產品規格
品名： SPA級汽車記憶棉頭枕腰靠套裝
品牌名稱:【NIRA】
型號:CP89
材質：高密度慢回彈記憶棉、親膚透氣科技面料
顏色:黑色
尺寸:
(頭枕)27x21x11.5cm
(腰靠)41x33x11.5cm
重量:
(頭枕)205g
(腰靠)360g
清洗方式:外層可拆洗
包裝尺寸:44x35x32cm
包裝重量:595g
商品內容:腰靠x1/頭枕x1
商品內容:中國
注意事項 (Precautions)
1.關於色差：網頁圖片因拍攝燈光、角度及每台電腦/手機螢幕顯色不同，可能與實品存在些許色差，請以收到的實際商品顏色為準
2.尺寸誤差：商品尺寸均為人工測量，因記憶棉具有彈性，存在 ±1~2cm 的誤差屬正常範圍
3.清潔保養：本產品僅「外層布套」可拆卸水洗（建議放入洗衣袋或手洗）
4.記憶棉芯不可水洗、不可日曬。水洗會破壞記憶棉結構，日曬則會導致材質變黃、變脆。棉芯若有異味，請放置於陰涼通風處自然散味即可
5.初期氣味：記憶棉產品從密封包裝取出時，可能會有輕微的材質原味，此為正常現象，對人體無害。建議放置在通風處 1-3 天後，氣味即可散去
6.安裝建議：安裝時請確保頭枕與腰靠放置在最符合您身高的位置。由於每個人體型不同，建議坐定後微調產品高度，以達到最佳支撐效果
7.使用環境：請勿將產品靠近火源或高溫環境，以免造成材質劣化
顧客常見的FQA:
1. 詢問產品規格/適用性
Q：請問我的車可以用嗎？
A： 您好！這款 NIRA 腰靠套裝採用「人體工學通用設計」，適配市面上 99% 的車型。安裝方式非常簡單，只需扣住座椅頸部並放置於腰部即可，無論是轎車、SUV 還是辦公椅都能完美享受雲感支撐喔！
2. 詢問清潔方式（最常見）
Q：這個可以洗嗎？髒了怎麼辦？
A： 您好！本產品採用的是分離式設計：
外層布套： 可以拆卸下來水洗或機洗（建議放入洗衣袋），保持衛生。
記憶棉芯： 核心棉芯不可水洗或日曬喔！若有灰塵，建議用吸塵器清潔或放在陰涼通風處即可。
3. 詢問軟硬度與支撐力
Q：這款會不會太軟，支撐不到腰？
A： 您好！這款產品使用的是「高密度慢回彈記憶棉」，它不是那種一壓就扁的普通海綿，而是會根據您的體溫與體重產生「塑形支撐」。搭配 3D 立體剪裁與 C 型環抱設計，能有效填補腰部與座椅間的空隙，長途駕駛非常有感！
4. 詢問異味問題
Q：剛收到覺得有一點味道，是正常的嗎？
A： 您好！因為產品生產後直接密封包裝，新品拆封時會有輕微的記憶棉材質原味（對人體無害）。建議您先將布套洗滌，並將棉芯放在陰涼通風處 1-2 天，味道就會自然散去囉！
5. 詢問夏天會不會悶熱
Q：夏天開車，背部會不會悶出一身汗？
A： 您好！請放心，我們這款特別針對台灣天氣採用了「針織+梭織科技面料」，具有良好的透氣與排濕性，比起傳統的皮革或厚絨布腰靠更加清爽，四季使用都非常舒適喔！
